วินน์กล่าวว่าชูสเตอร์ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขา

ผู้ซื้อชาวแมสซายกเซตส์ Encore Boston Harbor และกลุ่มเจ้าของวินน์ เซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์เปลี่ยนแปลงลูกค้าให้สั้นๆอย่างไรก็ตามศาลเป็นฝั่งตรงข้ามกับคาสิโน

ในคดีที่ยื่นในสิงหาคม 2562ริชาร์ด ชูสเตอร์ซึ่งอ้างว่าเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนรายแรกของคาสิโน กล่าวกล่าวหาหน่วยแลกตั๋วของบ้านพักมีปัญหาทางเทคนิคที่ไม่กระจายเหรียญอย่างถูกจะต้องชูสเตอร์ยังกล่าวว่าเครื่องไม่มีเหรียญที่เปิดตัวไม่นานภายหลังจากเปิดคาสิโนนั้นไม่ยุติธรรม

ชายคนนั้นกล่าวหาว่า Encore Boston Harbor เปลี่ยนเขาใน12 การเข้าชมเขาได้เข้าไปในเงิน สะท้อนกรณีอื่นๆที่คล้ายคลึงกันฉะนั้นเขาจึงกล่าวหาสินทรัพย์ว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้ซื้อของแมสซายกเซตส์และละเมิดสัญญา อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ Wynn Resorts อธิบายว่าหน่วยแลกเปลี่ยนตั๋วจ่ายเงินสดในจำนวนมูลค่าทั้งหมดที่ใกล้ที่สุดเครื่องไม่มีเหรียญจะออกตั๋วพร้อมที่เหลือของการเปลี่ยนแปลงที่ผู้เล่นสามารถแลกได้ที่หน้าต่างแคชเชียร์

ยกสเตอร์กล่าวกล่าวหาเครื่องไม่มีเหรียญทำให้ผู้ใช้ไม่พยายามแลก

ชูสเตอร์กล่าวหาว่าเครื่องไร้เหรียญทำให้ผู้ซื้อไม่พยายามแลก ทำให้คาสิโนเก็บไว้ได้เขาเองมักจะทิ้งตั๋วไปแทนที่จะแลกตั๋วที่หน้าต่างแคชเชียร์ เมื่อตรวจสอบความจริงศาลตกลงว่าเครื่องไร้เหรียญของ Wynn ไม่ได้ละเมิดกฎระเบียบปฏิบัติอะไรก็แล้วแต่นอกนั้นยังปฏิเสธการอ้างของยกสเตอร์ว่าเครื่องจักรนั้นไม่มีศีลธรรมผู้พิพากษาอัลลิสัน เบอร์รอว์สตั้งข้อคิดเห็นว่าชูสเตอร์มีข้อมูลทั้งหมดที่เขาต้องการเพื่อแลกเปลี่ยนของเขาแม้ว่าจะอ้างว่าน่าจะรวมอยู่ในตั๋ว

ภายหลังจากคำตัดสิน ชูสเตอร์อุทธรณ์คำตัดสินของตุลาการต่อศาลอุทธรณ์ครั้งแรก.อย่างไรก็ตาม ทนายความความของ Wynn ต้องการให้คดีถูกยกเลิกโดยอ้างว่าผู้ซื้อไม่ได้ถูกกระทำที่ไม่ยุติธรรมหรือหลอกลวง จากที่ตัวแทนของ Wynn กล่าวว่าโจทก์ไม่ได้รับข้อมูลที่ทำให้เข้าใจไม่ถูกและในความเป็นจริงก็ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขาคาสิโนเน้นว่าในที่สุดชูสเตอร์เลือกที่ ทำบางอย่างกับตั๋ว TRU ของเขานอกจากสิ่งที่เขาได้รับคำแนะนำให้ทำ บริษัท คาสิโนเสริมว่าเครื่องตั๋ว TRU แบบไม่มีเหรียญสอดคล้องกับมาตรฐานของแมสซาชูเซตส์อย่างสมบูรณ์